Mataramnews.co.id
PT Helios Informatika Nusantara (Helios), penyedia layanan infrastruktur TI, awan, dan digital, telah mengumumkan peluncuran resmi Kouvenida. Ini adalah Artificial Intelligence generatif yang aman dengan tujuan mempercepat proses transformasi operasional serta menambah interaksi dengan para konsumen mereka.
Peluncuran ini dilaksanakan di saat permintaan akan alat-alat AI gratis atau publik semakin melonjak, termasuk beberapa pegawai perusahaan sudah menggunakannya.
Sekitar setengah dari staf menggunakan teknologi artificial intelligence pembuat konten secara tidak sah atau melampaui aturan keamanan data yang ditetapkan oleh perusahaan. Tentunya hal tersebut bisa membawa risiko terjadinya bocornya data penting. Kouventa muncul sebagai solusi untuk mengatasi masalah ini.
Didesain di dalam suatu sistem tertutup dan lengkap dengan enkripsi, Kouventa bekerja sebagai jaringan pribadi yang menitikberatkan pada aspek keselamatan dan ketaatan peraturan.
Platform ini dirancang khusus untuk mengakomodasi perkembangan perusahaan kontemporer, menyediakan kemampuan AI revolusioner yang bukan saja mendorong peningkatan efisiensi kerja dan interaksi konsumen, namun juga memberikan jaminan proteksi informasi secara ketat tanpa ada tanda-tanda pengurangan standar.
CEO dari Helios Informatika Nusantara, Royani Lo, menyebut bahwa peluncuran Kouventa adalah tindakan penting bagi Helios guna menunjang perusahaan serta organisasi di tanah air agar dapat mendorong proses transisi menuju teknologi digital lebih cepat. Mereka mencatat adanya permintaan besar pada industri akan penerapan solusi berbasis Artificial Intelligence (AI) yang tak hanya canggih dan baru, namun juga harus terjamin keamanannya serta bisa diselaraskan dengan platform atau sistem lama mereka.
“Kouventa muncul sebagai penyelesaian atas berbagai hambatan yang dijumpai oleh banyak perusahaan dalam memelihara kerahasiaan informasi pribadi, sambil juga menyajikan interaksi dengan klien yang semakin spesifik dan cepat tanggap. Hal ini merupakan elemen penting dari janji Helios untuk secara konstan menawarkan metode-metode baru yang tepat guna serta memiliki dampak positif pada perkembangan dan kemampuan bersaing usaha para klien kami,” ungkap Royani Lo, Direktur Utama Helios Informatika Nusantara ketika merilis produk tersebut di Kepulauan Seribu, Jakarta, Kamis (8/3).
Pada kesempatan serupa, Direktur Helios dan juga pendiri Kouventa, Suandy Lim, menyatakan bahwa Kouventa tidak hanya merupakan perangkat digital biasa, tetapi merupakans sebuah ekosistem berbasis teknologi AI yang bisa diintegrasikan secara sederhana ke dalam aplikasi bisnis yang telah ada. Integrasi ini mencakup sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM), website, serta platform dukungan pelanggan.
“Kami telah merancang solusi ini untuk memberikan manfaat yang signifikan kepada para pelanggan kami, meliputi peningkatan kecepatan dalam proses pengambilan keputusan, penyederhanaan berbagai tahapan pekerjaan, serta penguatan interaksi individu dengan setiap pelanggan. Melalui Kouventa, perusahaan dapat menggunakan tenaga AI dengaan cara fokus, efektif, dan handal,” jelas Suandy Lim.
Fitur Unggulan dan Keuntungan dari Kouventa
Ensiklopedia AI: Perpustakaan digital berbasis kecerdasan buatan ini memfasilitasi pegawai dalam mendapatkan data yang tepat dan mutakhir dengan cepat, sehingga meringankan proses pekerjaan serta menaikkan efisiensi mereka.
Meningkatkan Partisipasi Pengguna: Sistem ini menspesifikasikan interaksi dan mengoptimalkan proses jual-beli di berbagai saluran komunikasi dan transaksi dengan cara yang seragam, mendukung perusahaan dalam menciptakan ikatan yang lebih erat dengan konsumen mereka.
Keselamatan Data yang Komprehensif: Didesain sesuai dengan standar keamanan tingkat bisnis korporasi, Kouventa menjamin kerahasiaan perusahaan serta meng.protect info penting, memberikan kemampuan bagi lembaga untuk menggunakan AI tanpa cemas tentang paparan risiko pada data mereka.
Integrasi Data Yang Lancar: Kouventa menyediakan kemampuan terintegrasi dengan baik, termasuk dukungan untuk koneksi API komprehensif serta arus informasi yang mulus di antara berbagai sistem dalam bisnis Anda.
Flexibilitas Pelaksanaan: Perusahaan memiliki opsi untuk menentukan apakah akan mengimplementasikan sistem secara on-premise ataupun di awLOUD, tergantung pada keperluan operasional serta peraturan yang sedang berlaku.
Dukungan Setempat 24/7: Tim yang selalu siaga kapan pun akan memungkinkan organisasi untuk mengoptimalkan jam kerja mereka dan segera menangani setiap permasalahan.
Kouventa Dirancang Siap untuk Mitra AI Generatif: Dengan pembaruan terkini seputar generative AI, Kouventa menjamin bahwa perusahaan Anda akan selalu berada di garis depan kemajuan teknologi. (*)